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IG SOFT recherche un collaborateur pour notre département SUPPORT

Nous sommes à la recherche d’un nouveau collaborateur pour notre département Support

  • Connaissances requises
    • Informatique en général
    • Support logiciel en général (type ERP)
    • Français écrit et oral
  • Connaissances souhaitées
    • Programmation
    • Comptabilité
    • Logiciel WinBooks ou similaire
    • Bases de données
    • Néérlandais
    • Anglais
  • Votre rôle chez IG SOFT
    • Être agent de première ligne au support téléphonique et ticketing sous Fresh Service 
    • Développer le département du support
    • Établir des offres de prix commerciales
    • Réaliser des rapports pour nos clients
    • Améliorer et mettre à jour les documentations clients ou interne dans confluence
    • Remonter les retours clients au département du développement
  • Nous prenons en charge
    • Votre formation en tant qu’agent du support
    • Votre formation à l’utilisation de nos logiciels et systèmes internes
    • Votre formation à tous les logiciels de la gamme WinBooks
    • Votre parcours professionnel chez IG SOFT
  • Informations
    • Horaire de 9h à 17h
    • CV à envoyer à jls@igsoft.be
    • Pour engagement juin ou juillet
    • CDI temp plein
    • Travail à Grivegnée au siège social